În martie anul ăsta primisem o ofertă de nerefuzat de la Romtelecom, în care trebuia să-i sun ca să le spun dacă nu mai vreau un serviciu pe care mi-l băgau cu forța pe gât. I-am reclamat la OPC, dar i-am și sunat să le spun că nu vreau serviciul respectiv. OPC mi-a transmis că i-ar fi obligat să-și revizuiască comportamentul comercial.
Luna trecută am primit un alt pliant colorat de la ei în care eram anunțată sec că mi-au schimbat grila de programe și că de luna asta se scumpește abonamentul cu 0,62 euro cu TVA. Dacă nu-mi convine sunt invitată să reziliez unilateral contractul.
Așadar problema era de fapt că Romtelecom voia să scumpească serviciile și nu avea un motiv plauzibil. Probabil faptul că euro stagnează de ceva vreme e dăunător pentru biznis. A încercat măgăria cu serviciile cu forța, dacă nu le-a mers au scumpit de-a dreptul. Ei știu foarte bine că nu ai ce să faci în cazul ăsta. La cine să te muți? Că în ultimii 20 de ani i-am încercat pe toți de pe piață. E un cartel foarte bine organizat, toți funcționează după aceleași rețete, diferă doar numele.
În perioada măgăriei de la Romtelecom am înțeles că și concurența făcea exact același lucru. RCS-RDS nici ei nu sunt mai breji. Am fost abonata lor. Prețurile și calitatea serviciilor sunt comparabile. Tertipurile de jecmănit clientul sunt la fel. Nu înțeleg de ce nu se unesc toți într-o singură firmă care să se numească „cartelul șmecherilor care le iau banii fraierilor pe potențiale servicii de telefonie, internet și TV”. În felul ăsta poate ar afla și ăștia de pe la consiliul concurenței sau ce alte instituții mai plătim prin statul ăsta, ce e ăla un cartel și cum funcționează.
Din păcate Internetul nu crește în fundul curții ca să-l culeg de acolo, că aș renunța mâine la serviciile lor integrate de telefonie și televiziune.
De regula firmele de cartier sfarsesc prin a fi preluate de firmele mari.
Au am avut la inceput drept furnizor o firma a doi studenti frati care dominau cvartalul de blocuri. Cand au terminat facultatea au vindut-o unei firma care se ocupa de jumatate din cartier. a urmat preleuarea de o firma care se ocupa de tot cartierul. dupa vreo trei ani au fost cumparati de un provider care se intindea in mai multe sectoare si oferea tot felul de alte servicii. dupa doi ani m-am trezit ca si astia au fost cumparati de RCS rds iar abonamentul ramanea la aceiasi valoare. timp de doi ani.
acum am tv upc, internet rds rcs, telefon fix Romtelecom si mobil vodafone!
Inca nu pot sa cred in calitatea serviciilor integrate!
Eu am internet de la digi prin intermediul unui ‘stick”. Platesc o parte dintr-un abonament de net cu altcineva.
Am cateva canale TV, ce se prinde la liber cu o antena pe bloc in capitala. Abonament de 2 euro de la Digi, mereu imi raman minute.
Cheltuieli minime, sunt multumit.