Cum să te răzbuni pe call-center

Cea mai tare răzbunare pe care ți-o pot coace niște clienți nemulțumiți este să te aducă la mâna lor și că te trateze fix așa cum îi tratezi tu.

Cea mai tare răzbunare pe care ți-o pot coace niște clienți nemulțumiți este să te aducă la mâna lor și că te trateze fix așa cum îi tratezi tu. Niște belgieni exasperați de „calitatea” serviciului clienți de la firma lor de telefonie mobilă, au blocat intrarea în sediul firmei cu un container, și l-au adus la disperare pe omul de la „security” care a încercat jumătate de zi să reclame mutarea containerului.

Dialogurile dintre „Mathew de la security” și falsul call center al firmei de containere (format din patru tipi cu simțul umorului postați chiar în container) sunt de râsu-plânsu pentru orice om care a avut vreodată a face cu niște operatori de call center, de aiurea din lumea largă. Nu lipsește muzica de așteptare, cântată live, și frazele tip „vă transfer apelul la un coleg care știe mai multe despre această problemă” sau „pentru îmbunătățirea serviciilor noastre vă rugăm să participați la un sondaj…”.

Deși are zece minute, filmulețul merită văzut până la capăt, o să râdeți cu poftă. Iar finalul e pe măsura întregii farse 🙂

P.S. Amicul V., care are probleme cu Orange, le-a trimis acest videoclip pe email, intrebandu-i la ce adresa sa le trimita containerul. Nu cred că a primit vreun răspuns 🙂

Etichete: , , , ,

10 comentarii la “Cum să te răzbuni pe call-center” Subscribe

  1. Gerhald 14/02/2011 at 16:03 #

    Genial, toate call-center-urile ar merita o farsa de tipul asta. Razbunare :))

  2. Dani 14/02/2011 at 19:29 #

    Am ras cu lacrimi. Asta ar trebui facuta si in Romania !

    • Dollo 14/02/2011 at 22:25 #

      N-avem suficiente containere;)

      • Ileana Camelia 12/01/2012 at 19:22 #

        Fantastic!

  3. Stefan Bragarea 13/07/2017 at 09:29 #

    Minunat! Și merge și la alte servicii telefonice – în cazul meu la Comenzi Taxi.

    • mihai 13/07/2017 at 11:49 #

      Eu nu văd titrajul în engleză… :((((

      • mihai 13/07/2017 at 12:16 #

        Am găsit pe Vimeo: https://vimeo.com/113504317

Trackbacks/Pingbacks

  1. Tweets that mention Cum să te răzbuni pe call-center | Dollo zice Bine -- Topsy.com - 13/02/2011

    […] This post was mentioned on Twitter by dollo, Ganduri Libere…. Ganduri Libere… said: Dollo: Cum să te răzbuni pe call-center http://goo.gl/fb/SZ6J9 […]

  2. Bune de citit: 6-13 februarie 2010 | Dojo Blog - 14/02/2011

    […] Cum să te răzbuni pe call-center – de vizionat tot filmuleţul, e “epic”. […]

  3. inca una despre CEC « Dorinescu - 17/02/2011

    […] pentru cei care au probleme cu oamenii de la call-centere, you must see this! Am vazut clipul aici! < Prev Next […]

Lasă un comentariu

Oldies but goldies

Cum s-a „optat” pentru ora de religie

scoala

Curtea Constituțională îți dă, dar nu-ți bagă și-n traistă. Motive pentru care peste 90% dintre părinți au făcut cereri ca să-și înscrie copiii la ora de religie.

Visiting Transilvania: “Traditional roma people on the left!”

Port traditional la un copil care cersea in Sighisoara

Turul bisericilor fortificate săseşti din Transilvania a fost, pentru cei şase ziarişti, o ocazie să cunoască România reală, cu drumuri proaste, cu monumente dărăpănate, cu prea mulţi “roma people” în locuri în care li se spunea că au trăit “the saxons”, dar şi cu oameni ospitalieri şi calzi, cu mâncare multă şi gustoasă, şi cu peisaje fabuloase.

Suntem mai proști decât ne credem, dar ne și cam place

ignoranta

Oamenii sunt mai puțin înclinați să caute informații după ce află că se înșală, deoarece le place să se simtă bine, nu incompetenți. În plus, când li se confirmă părerile, chiar false, creierul lor secretă dopamină și se simt ca atunci când fac sex sau mănâncă ciocolată.

Fiecare moment dificil din istoria unei țări are nevoie de victime

mineriada

Ce or mai face oamenii ăia care au bătut la Mineriadă? Or fi bine, sănătoși, or avea copii, planuri, or fi mulțumiți de viața lor, de deciziile pe care le-au luat, or dormi liniștiți? Or face politică?

Plasturii lui Negoiță – cât au costat și de ce s-au dezlipit

lipire-plasturi

50.000 de bucățele de „not so safety walk” cumpărate de la 3M au fost lipite bucată cu bucată de oamenii ADPB, pare-se la fel de prost cum a fost gândită toată lucrarea de pe Bulevardul Unirii

Cum și-a arogat PSD un cinema de 3 milioane de euro din bani publici

poza-cinema-gloria-pro

Cinema Gloria, inaugurat și folosit doar de PSD deocamdată, nu are autorizație de securitate la incendii. ISU susține că nu poate amenda nici PSD, nici primăria, din cauza unor chichițe legislative. Totuși a amendat în același timp un cinematograf autorizat, închiriat de USR pentru un eveniment public.