Cum să te răzbuni pe call-center

Cea mai tare răzbunare pe care ți-o pot coace niște clienți nemulțumiți este să te aducă la mâna lor și că te trateze fix așa cum îi tratezi tu.

Cea mai tare răzbunare pe care ți-o pot coace niște clienți nemulțumiți este să te aducă la mâna lor și că te trateze fix așa cum îi tratezi tu. Niște belgieni exasperați de „calitatea” serviciului clienți de la firma lor de telefonie mobilă, au blocat intrarea în sediul firmei cu un container, și l-au adus la disperare pe omul de la „security” care a încercat jumătate de zi să reclame mutarea containerului.

Dialogurile dintre „Mathew de la security” și falsul call center al firmei de containere (format din patru tipi cu simțul umorului postați chiar în container) sunt de râsu-plânsu pentru orice om care a avut vreodată a face cu niște operatori de call center, de aiurea din lumea largă. Nu lipsește muzica de așteptare, cântată live, și frazele tip „vă transfer apelul la un coleg care știe mai multe despre această problemă” sau „pentru îmbunătățirea serviciilor noastre vă rugăm să participați la un sondaj…”.

Deși are zece minute, filmulețul merită văzut până la capăt, o să râdeți cu poftă. Iar finalul e pe măsura întregii farse 🙂

P.S. Amicul V., care are probleme cu Orange, le-a trimis acest videoclip pe email, intrebandu-i la ce adresa sa le trimita containerul. Nu cred că a primit vreun răspuns 🙂

Etichete: , , , ,

10 comentarii la “Cum să te răzbuni pe call-center” Subscribe

  1. Gerhald 14/02/2011 at 16:03 #

    Genial, toate call-center-urile ar merita o farsa de tipul asta. Razbunare :))

  2. Dani 14/02/2011 at 19:29 #

    Am ras cu lacrimi. Asta ar trebui facuta si in Romania !

    • Dollo 14/02/2011 at 22:25 #

      N-avem suficiente containere;)

      • Ileana Camelia 12/01/2012 at 19:22 #

        Fantastic!

  3. Stefan Bragarea 13/07/2017 at 09:29 #

    Minunat! Și merge și la alte servicii telefonice – în cazul meu la Comenzi Taxi.

    • mihai 13/07/2017 at 11:49 #

      Eu nu văd titrajul în engleză… :((((

      • mihai 13/07/2017 at 12:16 #

        Am găsit pe Vimeo: https://vimeo.com/113504317

Trackbacks/Pingbacks

  1. Tweets that mention Cum să te răzbuni pe call-center | Dollo zice Bine -- Topsy.com - 13/02/2011

    […] This post was mentioned on Twitter by dollo, Ganduri Libere…. Ganduri Libere… said: Dollo: Cum să te răzbuni pe call-center http://goo.gl/fb/SZ6J9 […]

  2. Bune de citit: 6-13 februarie 2010 | Dojo Blog - 14/02/2011

    […] Cum să te răzbuni pe call-center – de vizionat tot filmuleţul, e “epic”. […]

  3. inca una despre CEC « Dorinescu - 17/02/2011

    […] pentru cei care au probleme cu oamenii de la call-centere, you must see this! Am vazut clipul aici! < Prev Next […]

Lasă un comentariu

Oldies but goldies

Consilierul Victor Stan: cum să mă adoptați, doamnă, dar ce, sunt câine?

victor ion stan

În proiectul „Nu aștepta supereroi, cere-ți orașul înapoi”, orice bucureștean poate să adopte un consilier general și să-l întrebe ce face el pentru oraș. Eu l-am adoptat pe Victor Stan, unul dintre veteranii consiliului, și așa a decurs prima mea discuție cu el.

Când un gard pe mijlocul drumului e cel mai smart lucru din oraș

bucuresti

Gabriela Firea are mai multe atuuri decât au avut predecesorii ei: un buget mare, un consiliu obedient, guvernul de aceeași culoare politică și marele talent de a vorbi ca la televizor. Este un mister de ce nu reușește mai mult decât niște paranghelii jenante.

Generaţia „Silicon Valley” de România, după 50 de ani

Politehnica Bucuresti, Falcultatea de Electronica si Telecomunicatii - Generatia 1960 - numai vise

Au absolvit în 1960 Politehnica. Erau 150. Mai târziu unii au emigrat și au ridicat cu creierele lor celebra Silicon Valley din California. Cei care au avut cu adevărat vână de aventurieri au rămas aici, în România. Acum mai sunt vreo 50.

De ce ea?

tarau-victoriei-an

Povestea neromanțată a unei românce care a făcut pușcărie nevinovată, ca urmare a unui lanț de erori judiciare, deschis în 2000 de o anchetă a procurorului Cristian Panait, închis abia după 15 ani de procese

Restul de 60% e tăcere

deget

Portret colectiv al celor 60% absenți de la vot: Vine inspecția sanitară și o întreabă pe asistentă dacă anumite aparate de pe care trebuie să ia probe sunt dezinfectate. Asistenta zice că nu, că nu a avut timp. Inspectorul pune mâna pe soluție, dezinfectează aparatul, ia proba și pleacă mulțumit

Stăm prost cu nervii

sacrificat

O jumătate de oră într-un autobuz Mercedes, în cel mai bogat oraș al țării.