Dragă, completează-mi și mie un scurt chestionar de satisfacție

... zise el întorcându-se pe partea cealaltă și adormind satisfăcut.

V-am povestit că Enel m-a anunțat că îmi mărește factura cu 25% după numai un an de relație, fără să-mi spună și de ce. Le-am scris că vreau să știu și eu o motivare economică pentru creșterea asta, că mie venitul nu mi-a crescut așa mult. M-a sunat o duduie să-mi spună că aia e oferta și dacă nu-mi convine asta e, ghinion. I-am zis că nu-mi convine, dar că îmi mențin dorința de a afla explicația economică a creșterii. A rămas că îmi trimite un răspuns scris cu asta. Le-au mai trebuit zece zile ca să-mi trimită această explicație economică, pe care cu bună credință și modestie mi-ar fi dat-o și doamna Dăncilă:

Buna ziua,

Stimata doamna xxx,

Va scriem in legatura cu solicitarea dumneavoastra inregistrata la compania Enel Energie Muntenia S.A. cu numarul yyy/12.07.2018, cu privire la locul de consum din zzz, Bucuresti, cod de client zzz, cod Eneltel zzz.

V-am contactat telefonic, pentru a discuta despre ofertele tarifare existente, insa nu ati fost de acord cu acestea.

De asemenea, aveti posibilitatea sa consultati pagina web www.enel.ro si sa solicitati oferta tarifara pe care o considerati potrivita asteptarilor si nevoilor dumneavoastra.

Va multumim ca folositi serviciile noastre si va stam la dispozitie pentru orice informatii considerati necesare.

Deoarece feedback-ul dumneavoastra este important pentru noi, va rugam sa ne acordati cateva minute pentru a completa un scurt chestionar de satisfactie accesand urmatorul linkhttps://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfHHRrQW4tL-ruoYJZutdCYLG70gMue-FRkOYGxaGpvQdd0Hg/viewform?entry.107408563=226382977.

Va multumim pentru timpul acordat.

Cu deosebit respect,

Echipa Enel Energie Muntenia

Customer Care

Asta e piața liberă a energiei pe care suntem invitați să ne alegem furnizorul. Îți ard niște majorări de tarife peste ochi și după aia te întreabă dacă ești satisfăcut. Nu-i vorbă că și ceilalți sunt la fel de breji. Le-am scris acum mai bine de o săptămână ălora de la Digi că vreau o ofertă de la ei și cred că și acum caută o formulă adecvată ca să mi se adreseze și să mă, firește, satisfacă.

Am fost sunată însă de o duduie de la ISRA Center, care făcea un sondaj și m-a întrebat de gradul de satisfacție în legătură cu, ce credeți, serviciile de electricitate.

În timpul sexului el termină mai repede, apoi zise „dragă, eu te-am avertizat că nu mai am mult, dar tu n-ai fost de acord. Acuma fii drăguță și completează-mi și mie chestionarul ăsta de satisfacție”. Se întoarse pe partea cealaltă și adormi satisfăcut.

Etichete: , , , ,

2 comentarii la “Dragă, completează-mi și mie un scurt chestionar de satisfacție” Subscribe

  1. Lili 27/07/2018 at 10:02 #

    Asta se intampla peste tot nu numai la energie! Comparatia este geniala! Dar nu ii arat sotului textul!

  2. Ștefan Brăgărea 27/07/2018 at 11:36 #

    Doamnă Benezic
    Nu vă suspectam de naivitate. TOȚI furnizorii unici își impun prețurile. Dacă se simulează existența a mai multor furnizori – la puțin timp de la debut – se face un fel de cartel, se împarte piața și se negociază prețurile ÎNTRE EI. Așa a apărut în SUA legislația antitrust. Cea mai îngrijorătoare problemă este ideea dnei primar general de a înființa regii pentru tot ce mișcă în București. Va fi un poem.
    Și așa, prin bunăvoința RADET în apartamentul meu ar fi frig iarna, dacă nu aș folosi din plin metode alternative de încălzire.

    Lili – comparația este minunată, dar să știți că se întâmplă și invers.
    Otherwise, cele mai bune urări la toată lumea

Lasă un comentariu

Anunță-mă prin email când apar comentarii noi.
Te poti abona si fara sa comentezi.

Oldies but goldies

Din Buenos Aires con mucho calor

eu

Zgomotos, fierbinte, cu iz de grătar și cu aromă de tango – Buenos Aires, orașul cu 13 milioane de oameni

Fără dosar cu șină la Consulatul Boliviei

20180224_105612

Aventurile birocratice din lumea care nu vrea să înțeleagă avantajele renunțării la vize turistice.

(II) Prostituatele, distracție și sursă de venit pentru polițiști

politie-prostituate

Partea a doua din interviul cu „Profesoara”, una dintre cele mai vechi prostituate din București. După anii de glorie din comunism și zorii revoluției capitaliste, vin anii de hărțuire democratică din partea poliției și jandarmeriei

Suntem mai proști decât ne credem, dar ne și cam place

ignoranta

Oamenii sunt mai puțin înclinați să caute informații după ce află că se înșală, deoarece le place să se simtă bine, nu incompetenți. În plus, când li se confirmă părerile, chiar false, creierul lor secretă dopamină și se simt ca atunci când fac sex sau mănâncă ciocolată.

Regrete eterne fără semnul exclamării

Discuție despre pronumele de politețe pe marginea unei jerbe mortuare în Piața de flori George Coșbuc: se zice „nu vă vom uita niciodată” sau „nu te vom uita, fată?” 😉

Și nevaccinați, și cu sănătatea garantată de stat

vaccinare2

Dialog între doi medici la Comisia de Sănătate din Senat:
– Niciun guvern nu poate impune ca în corpul supușilor săi să fie inoculate cu forța anumite medicamente.
– Dar de ce obligăm bolnavii de sifilis să se trateze?
– Da, îi tratăm cu forța pentru că sifilisul se transmite pe cale sexuală, dar SIDA și minoritățile sunt libere…